Mes valeurs

J’apporte à chacun de vous une première réponse rapide, afin d’accuser bonne réception de votre demande et vous proposer un rendez-vous lorsque cela apparaît nécessaire.
Je m’efforce de traiter vos demandes dans un délai raisonnable.
Je dois cependant conserver la maîtrise de mon temps et apprécie le degré d’urgence des sollicitations qui me sont adressées, en fonction de critères que je prends soin de vous expliquer.
Je vous tiens informés de chaque étape de votre dossier, en particulier lorsque celui-ci s’inscrit dans la durée.

J’adopte en toute circonstance une posture respectueuse, probe et bienveillante auprès de chaque interlocuteur.
Je réserve à chacun d’entre vous une écoute attentive et active, afin de cerner au mieux les enjeux de votre situation et apporte de la clarté à une situation parfois complexe et confuse.
Je me livre à une analyse objective de votre situation, afin de vous orienter vers la solution qui me paraît la plus adaptée à vos besoins.

Face à l’évolution rapide de notre société et du droit, je me forme et je m’informe régulièrement, afin d’actualiser mes connaissances et d’enrichir mon savoir-faire.
Je suis formée à la médiation et à la négociation raisonnée, ce qui me permet d’imaginer en concertation avec vous des solutions alternatives viables, susceptibles de répondre à de nouveaux besoins.
Consciente de la complexité de certaines situations, je développe un réseau de professionnels partenaires afin de pouvoir vous orienter vers des intervenants de confiance, susceptibles de répondre aux problématiques connexes que vous pourriez rencontrer ou que nous pourrions éventuellement identifier.